防雷安全檢測服務(wù)是對委托方的防雷裝置開展安全檢測，出具檢測報告收取服務(wù)費用的過程。防雷檢測機構(gòu)出具檢測報告的過程可認(rèn)為是公司的“產(chǎn)品”。而提供好檢測服務(wù)并同用戶方友好協(xié)商取得對方信任，簽訂服務(wù)協(xié)議的過程，可以認(rèn)為是“營銷”。青海防雷檢測機構(gòu)的經(jīng)營模式可分為傳統(tǒng)經(jīng)營模式和電子商務(wù)經(jīng)營模式。

　　傳統(tǒng)經(jīng)營模式

　　現(xiàn)行傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合室、技術(shù)室、檢測室、財務(wù)室和打印檔案室。公司運行中可根據(jù)工作地域的不同設(shè)置分公司或者設(shè)置辦事處來承接業(yè)務(wù)。

　　公司的管理層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理至各檢測區(qū)域的負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)制定公司的規(guī)章制度和考核激勵機制，并對防雷檢測合同、檢測質(zhì)量、檢測效率進行管理和考核。綜合室負(fù)責(zé)銜接內(nèi)部業(yè)務(wù)工作，對業(yè)務(wù)信息進行傳達(dá)和分解;協(xié)助檢測室，將用戶檢測需求和檢測業(yè)務(wù)有效對接;負(fù)責(zé)計量認(rèn)證中質(zhì)量管理體系的有效實施，對質(zhì)量工作進行分解和落實;負(fù)責(zé)發(fā)票、合同、計費單及報銷等事項。檢測室負(fù)責(zé)檢測業(yè)務(wù)聯(lián)系、檢測報告編制和發(fā)票的送達(dá)。打印室負(fù)責(zé)檢測報告的電子化輸入、做好檢測技術(shù)檔案的歸檔和移交工作。檔案室負(fù)責(zé)公司人員檔案、計量認(rèn)證檔案、儀器檔案的登記造冊和存檔工作。

　　現(xiàn)行傳統(tǒng)模式中對檢測的過程和檢測質(zhì)量投入了較多的精力，是事業(yè)單位運行過程中遺留的痕跡。缺少對市場的關(guān)注和用戶體驗的了解，通常在用戶關(guān)注的時效和需求上處于滯后狀態(tài)，沒有提前關(guān)注用戶的需求。檢測人員兼職營銷，缺少專職營銷人員，通常對于市場的需求缺乏調(diào)研和針對性的營銷方案，對潛在用戶和歷史用戶的持續(xù)關(guān)注和分析缺失。

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